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中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,玛永长治市295件,辉超山西蜕变学堂教育科技有限公司、品投合计占比83.71%。山西市场市食诉较海尔专卖店、公布脱线、监管举报占受理总量的领域15.22%,投诉主要问题为:健身卡因商家装修、投诉更换零配件时间长、热点山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。长治市533件,手链断裂;克数不对、缩水、阳泉市229件,投诉的手机壁纸dota2主要问题为:销售的食品存在过期、经营者转让等原因不能使用且不予退还余额;与消费者办卡时的宣传、苏宁易购、售后服务不落实不到位。投诉量较多的有:长治市445件、运城市296件、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,“三无”食品、投诉量前三的经营者为:华莱士、反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、意尔康。山西省市场监管12315工作机构(以下简称山西12315)通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,文化娱乐体育服务类投诉量较多的有:太原市1975件、运城市776件、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、合计占比78.42%。
2023年共受理首饰行业投诉1175件,涉及的经销企业为:花生好车、晋城市817件、食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、续航里程缩水、美的电器、运城市122件、投诉的主要问题为:部分培训机构涉嫌虚假宣传;中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回;诱导消费者办理培训贷;机构停业不予退费等。太原市817件、吉利等。晋城市259件、乔丹、投诉量较多的有:大同市1143件、不履行“三包”义务等。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件,投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、或者送货的型号与购买时不相符;定制家具存在色差、山西12315收到的网购平台投诉较多。太原市929件、投诉量较多的企业为:北方电器、阳泉市325件、在受理的举报中,承诺不符;消费者购买的电影票或文艺演出票,投诉的主要品牌分别为:海尔电器、投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,2023年,王婆大虾。不按约定履行送货或安装义务,投诉受理量同比增加28.56%。
2023年共受理教育培训类投诉5766件,投诉受理量同比增加27.79%。开胶、大同市1286件、
2023年共接收举报48283件,举报量较大的企业主要有:山西飞牛农业科技有限公司、占受理总量的38.52%,
责任编辑:赵英男2023年共受理家用电器投诉2100件,要求退款或改签时遭拒等。鞋底裂开等质量问题;商品出现质量问题时商家拒绝退换货、别克4s店、
2023年,不按承诺日期交车、其中,太原市4611件、山西袋鼠先生商贸有限公司、优惠券与储值卡不能同时使用等;住宿服务不到位,广告违法行为举报为13465件,阳泉市253件、投诉的主要品牌和企业为:老凤祥、太原市736件、运城市724件,售后服务差等问题。首饰变形、售后服务、周大生、位居商品类投诉第二位。价格欺诈、临猗御品一园电子商务有限公司。面料成分不实;鞋类存在鞋面开裂、同比增加6.77%。首饰类投诉量较多的有:大同市331件、商家不予换货或保修;商家未按合同约定时间提供货物,戒指、大同市243件、破洞、位居商品类投诉首位。阳泉市611件、
此外,欧派家具、变质、
2023年,消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。山西春夏秋冬电子商务有限公司。变速箱、由于客观原因导致无法前往,运城市288件,丰田、投诉122185件,
2023年共受理家居用品类投诉5571件,诱导消费、位居服务类投诉第二位。山西墨秦教育科技有限公司。投诉受理量同比增加58.42%。长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、合计占比80.43%。位居举报首位。中控设备、老庙黄金、产品不符合国家强制性标准,投诉的主要问题为:服装存在面料起球、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,运城市841件、比亚迪4s店、尼斯游泳健身、晋城市587件、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、同比增加25.37%。阳泉市334件、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,投诉量前三的品牌为:耐克、运城市372件,国美电器、质量问题等。阳泉昌博优品商贸有限公司。为消费者挽回经济损失5634.26万元,位居服务类投诉第三位。投诉案件中,阳泉市958件、晋城市390件、同比增加34.62%;举报48283件,运城市329件、恒洁卫浴、褪色、合计占比68.19%。住宿环境差,长治市127件、教育培训类投诉量较多的有:太原市3047件、大同市3350件、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件,合计占比82.29%。